9《接线生》

　　「若兰，请接电话，怡欣和客人有约，两点半进来，我去东北旅行社，三点进来。疯思法」

　　昨天结束午餐回到办公桌後，看到这麽一张留言条，是直属主管留的；於是，整个午睡时间，我都不敢松懈。

　　已经上班半个多月，慢慢地，我的耳朵这几天才总算灵敏起来，不但听得到电话声，也知道要接电话了。因为，过去在自家公司，我是不需要接电话的，那是第一线人员的工作，只有重要事情，才会转给我处理，所以，在自家公司里，主掌耳朵的那条神经，是无感的。

　　来到新公司，虽然我在第二天就已经有自己的分机，但，我这新人是做企划的，不需接业务，因此，根本不会有找我的电话，自然我也就从没想过要去接电话，即使整个办公室一天到晚都是电话声，但因为觉得那都是与我无关的事，所以脑神经根本不会留意，即使有次正坐对面的同事要我帮她「挡电话」，而电话已经就在我的眼前响起，我也还混混沌沌地问着「她大概什麽时候会打来？」「现在这通可能就是啦！」我这才发现自己的分机正高频率地铃铃铃。

　　慢慢地，当部门同事要外出、叫我帮忙接电话时，我便开始竖起耳朵，注意电话声响，只是，整个办公室电话到处响，我根本分不清哪一线是我们部门的，以至於，至今从来没有帮自己部门的同事接过一通电话，还为此很担心会不会被误会我都没有在帮忙接电话呢。

　　昨天看到这张纸条，因为是午休时间，整个办公室挺安静的，趴在办公桌上，虽然全身神经是暂时放松的，可整个耳朵神经都是立正竖好的。

　　一有声响，我虽仍维持趴在桌上的懒态，但神经自有它的传达系统，我的左手会立即伸出，将话筒接到摊在桌上的左耳，「旅顺，您好。」

　　结果，约莫半小时内，接了六七通电话，却没有一通是找我们部门的，於是，我只好不断地又转给别的分机，其中还有一位甚至连打两次，我也连接两次，到对方也丈二金刚不着脑地说着：「奇怪，我明明是转，怎麽会一直接到你这里？」

　　是说，其实我也至今不清楚这麽大一个办公室，总机、分机系统到底是怎麽在响的。

　　但总之，在这个星期里，我的耳朵终於慢慢能「听到」电话声，也知道要接电话了，其中还帮忙接到一通要问游轮的电话，转给业务员後，知道他们是公司行号、要询问团T行程，看业务部同仁挂掉电话，振奋地立即开始张罗这张团T订单时，我也觉得好有成就感呵。

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